2024年，我國公共文化服務(wù)工作緊密圍繞滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，以夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)為核心導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃、精準施策，推動公共文化服務(wù)在覆蓋面、精準度、吸引力與影響力等方面實現(xiàn)全方位提質(zhì)增效，為構(gòu)筑中華民族現(xiàn)代文明、增強人民精神力量提供了堅實支撐。

一、 固本強基，織密設(shè)施網(wǎng)絡(luò)“一張網(wǎng)”

堅持將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為公共文化服務(wù)的根基。一方面，持續(xù)推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體化建設(shè)，重點向基層、鄉(xiāng)村和特殊群體傾斜資源。縣級圖書館、文化館總分館制建設(shè)深化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站、村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心實現(xiàn)功能優(yōu)化與效能提升，“城市書房”“文化驛站”等新型公共文化空間如雨后春筍般涌現(xiàn)，有效延伸了服務(wù)觸角，縮短了服務(wù)半徑。另一方面，大力推動公共文化設(shè)施數(shù)字化、智能化升級。國家公共文化云平臺功能日益完善，地方特色數(shù)字資源庫建設(shè)加速，線上線下融合服務(wù)模式成為常態(tài)，讓群眾足不出戶也能暢享高品質(zhì)文化資源，打破了時空限制。

二、 精準滴灌，提升服務(wù)供給“適配度”

改變“大水漫灌”式的供給模式，轉(zhuǎn)向“精準滴灌”。各地深入開展需求調(diào)研，通過問卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析、居民議事會等多種形式，精準把握不同地域、不同年齡、不同群體的文化需求差異。在此基礎(chǔ)上，策劃推出了一系列主題鮮明、形式多樣的品牌文化活動。如面向青少年群體的“非遺體驗營”、“暑期藝術(shù)公開課”；面向老年群體的“銀齡數(shù)字生活幫”、“經(jīng)典戲曲賞析會”；面向務(wù)工人員的“工友影院”、“周末文化集市”等。這些活動注重參與性、體驗性與教育性的結(jié)合，有效提升了公共文化服務(wù)與群眾需求的匹配度和滿意度。

三、 創(chuàng)新驅(qū)動，激發(fā)文化活動“新活力”

以創(chuàng)新為引擎，為傳統(tǒng)文化活動注入時代內(nèi)涵與現(xiàn)代表達。一是內(nèi)容創(chuàng)新，深入挖掘本地歷史文化資源，將地域特色、紅色基因、傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代審美相結(jié)合，打造了一批具有獨特標識度的文化IP和活動項目。二是形式創(chuàng)新，廣泛運用VR/AR、全息投影、沉浸式劇場等科技手段，增強文化活動的互動性與感染力。三是機制創(chuàng)新，積極探索“政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作”的模式，鼓勵和引導(dǎo)社會力量、文化志愿者、文藝院團、文創(chuàng)企業(yè)等多元主體參與公共文化服務(wù)，形成了共建共享的良好局面。群眾不僅是文化的享受者，更成為文化的創(chuàng)造者和傳播者。

四、 強化效能，用好考核評價“指揮棒”

建立健全以效能為導(dǎo)向的公共文化服務(wù)評價與反饋機制。將服務(wù)覆蓋率、群眾參與度、活動滿意度、資源利用率等核心指標納入考核體系，定期開展第三方評估和群眾評議。利用數(shù)字化平臺建立實時反饋渠道，及時收集群眾意見建議，形成“策劃-實施-評估-改進”的閉環(huán)管理。通過科學(xué)的“指揮棒”，引導(dǎo)各級公共文化服務(wù)機構(gòu)將工作重心從“建好”轉(zhuǎn)向“用好”“管好”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。

公共文化服務(wù)工作將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，進一步推動資源下沉、服務(wù)增效、機制創(chuàng)新，著力破解發(fā)展不平衡不充分的問題，努力構(gòu)建更高水平、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，讓文化的陽光雨露潤澤每一位國民，為推進中國式現(xiàn)代化注入澎湃文化動能。